Bilingual Multi Line field adjuster

Nous recrutons actuellement un Expert en sinistres multi-lignes bilingue pour joindre notre equipe a la Ville de Quebec, Quebec. L'emplacement du poste est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en bureau, hybrides ou entierement a distance.

Le candidat retenu evaluera les reclamations via l'enquete sur les pertes et negociera les reglements conformement aux exigences provinciales en matiere de licences, tout en maintenant des niveaux de production adequats et des relations avec la clientele. Il s'agit d'un poste sur la route , necessitant des deplacements reguliers sur les sites de sinistre dans la region. Lorsqu'il n'est pas necessaire de se rendre sur les sites de sinistre, il est possible de travailler a distance chez soi.

*Ce role necessite des interactions frequentes en anglais et necessite la lecture et la preparation frequentes de documents en anglais.

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We are currently recruiting for a Bilingual Multi Lines Field Adjuster to join our team in Quebec City, Quebec . The position location is flexible, and we can offer in-office, hybrid or fully remote working arrangements.

The successful candidate will evaluate claims through loss investigation and negotiate settlements in accordance with provincial licensing requirements, while adequate production levels and customer relationships. This is a field role, requiring regular travel to loss sites within the region. When not traveling to loss sites, work from home is available.

*This role requires frequent interactions in English and requires reading and preparing documents in English on a frequent basis

Le candidat retenu evaluera les reclamations de dommages materiels et de risques divers le biais d'enquetes sur les pertes et negociera des reglements conformement aux exigences provinciales d'agrement, tout en conservant des niveaux de production adequats et des excellentes relations avec la clientele.

• Enquete, collecte et analyse des informations sur les sinistres
• Examine les polices et regle les sinistres tout en maintenant les couts des sinistres et en respectant les reglementations provinciales
• Enregistrement, reporting et presentation precis des dossiers
• Maintenance d'une facturation precise et de dossiers de temps et de depenses
• Travailler avec le directeur pour maintenir les relations avec les clients

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• Investigation, collection and analysis of claims information
• Examines policies and settles claims while maintaining claims costs and abiding by provincial licensing regulations
• Accurate recording, reporting and presentation of files
• Maintenance of accurate billing, and time and expense records
• Work with manager to maintain client relations

• Bilingue (Francais & Anglais)
• Licence AMF personnelle et commerciale requise
• Minimum de 5 a 7 ans d'experience dans le traitement des reclamations commerciales/residentielles et en responsabilite civile au Quebec
• Solides connaissances en loi
• Formation d'etudes post-secondaire dans un domaine lie a l'assurance est un atout
• Excellente interpretation de polices d'assurance en responsabilite.
• Grand souci du detail
• Excellentes competences en communication orale et ecrite
• Forte capacite analytique et mathematique
• Capacite a gerer des priorites multiples
• Possede un esprit dequipe avec des competences de service a la clientele exceptionnelles
• Permis de conduire valide exige
• Deplacements reguliers sur les sites des sinistres

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• Bilingual (French & English)
• Personal & Commercial AMF License is required
• Minimum 5 to 7 years of experience handling property/casualty claims within Quebec
• Strong knowledge of the law and liability insurance policies
• Post-secondary education in an insurance related field is an asset
• Strong attention to detail
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong analytical and mathematical ability
• Ability to manage multiple priorities
• Team player
• Reliable transportation required
• Valid driver's license is required
• Regular travel to loss sites is required

#LI-MC1